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ÉCHANGE ET RETOUR POUR LES COMMANDES EN LIGNE:

  • Si vous voulez faire un échange, il faut remplir le formulaire ci-dessous avant la date limite de rétractation 7 jours à compter de la réception de votre commande
  • Si vous avez bénéficié d'un achat d'un article en promotion spéciale web et que vous voulez échanger sa taille ou/et sa couleur:
    le prix de l'article sera le même prix indiqué sur votre bon de livraison de vente en ligne.

ÉCHANGE ET RETOUR MAGASIN:

    • Si vous voulez faire un échange au magasin, il faut présenter votre formulaire et votre facture avant la date limite de rétractation 15 jours à compter de la réception de votre commande
    • Les articles que vous souhaitez échanger doivent être en bon état
    • L'échange sera possible contre un ou plusieurs articles à condition que ça soit avec la même valeur ou plus.
    • Si vous avez bénéficié d'un achat d'un article en promotion spéciale web et que vous voulez échanger sa taille ou/et sa couleur:
      le prix de l'article sera le même prix indiqué sur votre bon de livraison de vente en ligne.
    • L'échange sera possible contre un ou plusieurs articles à condition que ça soit avec la même valeur ou plus.

* L'échange et retours sont valables dans tous nos magasins.

* L'article renvoyé devra obligatoirement être retourné conforme en bon état et avec sa facture.

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- 1 Remplissez le formulaire en indiquant tous les articles retournés avec leur code, quantité et leur motif de l'échange ou retour.

- 2 Imprimez le formulaire et glissez-le dans votre colis avec les articles à retourner.

*Notez bien : le délai de l'échange & retour ne dépasse pas les 7 jours à compter de la réception de votre commande.

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